TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

Condizioni e termini del servizio online.

1. PROPRIETA’
Il sito web www.harchitat.it è di proprietà dell’architetto Gianluigi Tripaldi (d’ora in poi “Proprietà”), iscritto all’Ordine degli Architetti P.P.C. di Roma e provincia. La Proprietà si riserva ogni diritto d’autore, intellettuale e creativo (secondo quanto stabilito dalla L. n. 633/1941), degli elaborati prodotti e forniti al Committente ed il diritto di pubblicare gli stessi in qualsiasi momento, su qualsiasi mezzo e per qualunque scopo. Tutto il materiale presente sul sito www.harchitat.it è soggetto alla Legge n. 633/1941 e non può essere copiato o duplicato o utilizzato in nessun modo da qualsivoglia persona se non dietro esplicito consenso scritto della Proprietà.

2. ATTORI
I servizi offerti sul sito web www.harchitat.it sono tra i due attori: la Proprietà e i clienti ovvero i fruitori ultimi dei servizi on-line (d’ora in avanti “Committente”).

3. SERVIZI ON-LINE
I servizi on-line forniti da www.harchitat.it nella persona della Proprietà consistono nella fornitura di idee progettuali eseguite sulla base della documentazione prodotta dal Committente (piante, planimetrie, foto, schema impianti, ecc. ecc.). Per questi servizi non è previsto sopralluogo e/o verifica dell’immobile, delle strutture, degli impianti, delle dimensioni, né delle normative locali vigenti. Le idee progettuali fornite on-line, pertanto, escludono qualsiasi responsabilità relativa alla effettiva fattibilità delle soluzioni proposte – salvo l’applicazione legislativa e normativa nazionale – che pertanto è da intendersi come mera indicazione di una possibile soluzione progettuale o di design.

4. SERVIZI DIRETTI
I servizi diretti, a differenza di quelli on-line, consistono in un rapporto diretto tra la Proprietà e il Committente e sottendono la stipula di un contratto di affidamento dell’incarico professionale.

5. MODALITA’ ORDINE
Per richiedere uno dei servizi offerti il Committente è obbligato a compilare, in ogni sua parte, il form che trova sul sito web e allegare una pianta (di progetto o catastale o di rilievo) dell’immobile oggetto della consulenza in formato elettronico (.dwg, .dxf, .pdf, tiff, .jpg o .png) in scala e con indicazione delle misure principali, altrimenti fuori scala ma con tutte le misure, del posizionamento di impianti (termosifoni, condizionatori, ecc.) e degli elementi architettonici (es. nicchie, cavedi, ecc.) e strutturali (es. pilastri, colonne); inviare alcune foto (quelle più significative per comprendere gli ambienti), in formato digitale.
Qualora fosse necessaria documentazione aggiuntiva o chiarimenti, il Committente sarà contattato dalla Proprietà via mail all’indirizzo che sarà fornito. In caso di impossibilità nel reperire tali informazioni aggiuntive o nel caso il Committente non assolva a tali richieste, verranno “interpretate” le informazioni possedute a discrezione del tecnico, con lo scopo di produrre la migliore soluzione possibile.

6. PACCHETTI E DIMENSIONI
Data l’eterogeneità delle dimensioni su cui è possibile richiedere i servizi on-line (art. 3), tali servizi vengono offerti per pacchetti standard stabiliti dalla Proprietà. Questi pacchetti – meglio denominati e quantificati all’interno del sito web – includono tutte le unità immobiliari che, in prestabiliti range di
dimensioni, ne fanno parte. Le dimensioni delle unità immobiliari dei vari pacchetti sono da intendersi lorde (ovvero superfici commerciali) cioè comprensive di murature esterne ed interne.

7. COSTI
I costi indicati alla voce Servizi e Prezzi sono da intendersi TASSE INCLUSE e riferiti alla sola consulenza richiesta.
Successive soluzioni progettuali o modifiche, se richieste, verranno ricalcolate secondo quanto richiesto e ai costi riferiti nel sito web.

8. ESENZIONE DAL DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi dell’art. 55 c. 2 lettera c) del D. Lgs. n.185/2005 del Codice del Consumo, trattandosi di servizio di consulenza personalizzato non si applica il diritto di recesso previsto dell’art.64 del D. Lgs. n. 185/2005. Non potrà pertanto essere richiesto rimborso a fronte del servizio ricevuto.

9. TEMPI
I tempi di realizzazione sono compresi tra 4 e 21 giorni lavorativi dal momento della ricezione del pagamento, salvo casi di particolare complessità o indisponibilità del servizio che saranno tempestivamente comunicati al momento dell’ordine. Non si risponde per ritardi dovuti a eventuali disservizi o inattività del server che ospita il sito web o a ritardi imputabili al Committente in caso di richiesta di documentazione aggiuntiva o informazioni specifiche.

10. MODALITA’ DI SPEDIZIONE E RICEZIONE
I progetti sono spediti gratuitamente via mail con files digitali (.pdf) allegati e in formato A4 e/o A3. È fornita anche la spedizione con mail certificata (pec) ma solo tra indirizzi certificati. Nel caso in cui il Committente decidesse di voler ricevere versione cartacea dei servizi on-line acquistati, sarà sua cura e responsabilità compilare la sezione del form a questo dedicata. La mancata compilazione della suddetta sezione determinerà, inderogabilmente, la mancata spedizione per posta ordinaria degli elaborati prodotti e l’applicazione della spedizione a mezzo digitale.

11. PAGAMENTO
Il Committente eseguendo il pagamento del servizio dichiara di aver preso visione delle “Condizioni e termini del servizio on-line” e di tutte le parti che lo compongono; di accettare i prezzi indicati nelle pagine dedicate e quanto stabilito nell’art. 7. Una volta effettuato il pagamento verrà inviata una mail (in automatico) di conferma dell’avvenuto pagamento con elencati i documenti allegati.
Successivamente, previa verifica di tutti i documenti inviati, sarà inviata nuova mail con la conferma della buona qualità dei documenti e/o con la richiesta di documenti aggiuntivi. Il pagamento potrà essere effettuato secondo le modalità indicate sul sito web; altri metodi possono essere presi in considerazione ma solo dopo averli preventivamente concordati con la Proprietà.

12. CONTATTI
La Proprietà è contattabile presso i recapiti telefonici e digitali indicati nella pagina “Contatti” del sito web: www.harchitat.it

13. PRIVACY E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati personali forniti del Committente nel form sono gestiti, utilizzati e sottoposti secondo quanto prevede la legge italiana in materia di Privacy Policy, ovvero secondo quanto previsto dal Codice in materia di protezione dei dati personali (D. Lgs. n. 196/2003), che disciplina il trattamento dei dati personali effettuato da chiunque sia residente o ha sede in Italia. Il Codice garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell’interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali. Un approfondimento normativo e legislativo è consultabile presso il sito: www.garanteprivacy.it.

14. RECLAMI
Per eventuali reclami il Committente potrà scrivere entro 7 giorni, dal ricevimento dei files progettuali, alla mail: reclami@harchitat.it. Se verranno ravvisati motivi di accoglimento del reclamo ovvero: mancanze o carenze grafiche rispetto a quanto indicato nel sito harchitat.it, le modifiche e/o le aggiunte saranno eseguite senza alcun aggravio di spese. Per ogni altra controversia il foro competente è il Foro di Roma.